Shipping policy
Levering
UMG Shop tilstræber sig at afsende ordre indgået inden kl 14. samme dag, ellers forventes de sendt næstfølgende hverdag. Din vare vil blive leveret 1-2 hverdage efter bestillingen. For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Vi skal dog gøre opmærksom på, at helligdage, sygdom, forsinkelser mm. kan forsinke få leverancer en smule.
Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Dine varer sendes med Post Nord eller GLS.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Hvis din pakke ser meget medtaget ud anbefaler vi at du nægter modtagelse. Det stiller os bedre i forhold til en erstatning og giver os muligheden for hurtigere at kunne sende dig en ny.
Vi erstatter ikke CD- og DVD-æsker o. lign. der er gået itu under forsendelsen med mindre der er tale om specialindpakning som digipacks o. lign. som kunden ikke selv har mulighed for at udskifte.
Varer der er gået i stykker under transporten er GLS eller PostNords ansvar.